Jika anda mempunyai idea perniagaan, usaha baru, atau organisasi yang ditubuhkan, pengajaran ini akan menunjukkan kepada anda bagaimana untuk menerangkan model perniagaan anda pada satu halaman. Model perniagaan menggambarkan rasional bagaimana organisasi mewujudkan, menyampaikan dan menangkap nilai. Kanvas model perniagaan akan membolehkan anda untuk berkongsi model perniagaan dengan berkesan dengan pekerja, pelabur, atau rakan kongsi. Apabila sesebuah organisasi tidak memahami model perniagaan mereka, mereka mengalami kerosakan besar dalam komunikasi dan membuat gol. Berikut adalah beberapa syarikat yang kini menggunakan Kanvas Model Perniagaan mereka sendiri: Microsoft, MasterCard, 3M, Adobe, Intel, dan juga NASA! Apabila ingin memahami model perniagaan anda, kanvas lebih baik daripada pelan perniagaan penuh kerana ia menjimatkan masa dan lebih koperasi.
Pengajaran ini memerlukan pereka untuk memahami semua aspek idea atau organisasi mereka. Pengetahuan ini sekurang-kurangnya dapat diakses dan dapat digunakan. Pengetahuan umum perniagaan asas adalah disyorkan.
Di samping itu, organisasi asas, komunikasi, dan kemahiran kerja berpasukan diperlukan untuk membuat kanvas model perniagaan dengan berkesan.
Berikut adalah perkara yang perlu anda kumpul:
1. Template Kanvas Model Perniagaan
Ikut pautan: http: //businessmodelgeneration.com/canvas/bmc? _Ga = …
2. Alat penulisan yang sesuai
3. Stack of Post-it Notes (sekurang-kurangnya 30)
4. (Pilihan) Papan Putih
5. (Pilihan) Generasi Model Perniagaan (buku)
Ikut pautan: http: //www.amazon.com/Business-Model-Generation-Vi …
Bekalan:
Langkah 1: Segmen Pelanggan
1. Menggambarkan Perniagaan Anda sendiri
Siapa yang anda buat nilai untuk?
Langkah pertama adalah untuk mengetahui jenis pelanggan yang disasarkan oleh organisasi anda. Berikut adalah 5 jenis segmen pelanggan. Pilih yang mana satu terpakai untuk organisasi anda dan terangkan bagaimana.
Pasaran Massa
Satu kumpulan besar pelanggan yang mempunyai keperluan dan masalah yang sama. Contohnya adalah pelanggan yang memerlukan kasut.
Pasaran niche
Satu kumpulan pelanggan dengan keperluan dan masalah khusus. Contohnya adalah pelanggan yang memerlukan kasut kanak-kanak.
Segmen
Pelbagai kumpulan pelanggan dengan keperluan dan masalah yang sedikit berbeza. Satu contoh ialah pelajar kolej yang menghadiri sebuah universiti.
Diversifikasi
Pelbagai segmen pelanggan yang tidak berkaitan dengan keperluan dan masalah yang sangat berbeza. Contoh penggunaan ini ialah Amazon menggunakan pembeli dalam talian dengan Amazon.com dan pemaju web dengan menjual perkhidmatan pengkomputeran awan.
Pelantar Multi-Sided
Pelbagai kumpulan bebas segmen pelanggan yang mungkin mempunyai keperluan dan masalah yang berbeza, tetapi model perniagaan memerlukan kedua-duanya. Contohnya adalah syarikat kad kredit yang memerlukan pemegang kad kredit dan pedagang yang menerima kad kredit tersebut.
2. Isi kanvas anda
Dapatkan Nota Post-it
Tuliskan segmen pelanggan untuk perniagaan anda di Nota Post-it. ( Petua: Rujuk contoh untuk panduan lanjut)
Stick Note Post pada bahagian 'Segmen Pelanggan' pada kanvas.
Proses pengulangan untuk segmen pelanggan tetapi sebilangan besar perniagaan anda merayu kepada.
Langkah 2: Cadangan Nilai
1. Menggambarkan pada perniagaan anda sendiri
Apakah nilai yang kami berikan kepada pelanggan?
Sebaik sahaja anda tahu siapa yang anda berikan, maka anda boleh merayu kepada mereka dengan cadangan nilai. Bahagian ini lebih jauh daripada hanya menyatakan produk / perkhidmatan anda, dengan menyatakan mengapa produk / perkhidmatan anda adalah bernilai. Berikut adalah 11 elemen yang menyumbang kepada penciptaan nilai pelanggan. Pilih mana satu yang berkaitan dengan cadangan nilai anda dan terangkan bagaimana:
Newness
Memenuhi satu set keperluan yang sama sekali baru yang pelanggan tidak menyedarinya kerana tidak ada cadangan nilai yang sama.
Prestasi
Meningkatkan prestasi produk atau perkhidmatan.
Ubahsuaian
Disesuaikan dengan keperluan khusus pelanggan individu.
Mendapatkan kerja selesai
Membantu pelanggan mendapatkan pekerjaan tertentu.
Reka bentuk
Menonjol kerana reka bentuk yang unggul.
Jenama / Status
Menegakkan kami kerana populariti atau penghormatan terhadap jenama / status.
Harga
Menawarkan nilai yang sama tetapi pada harga yang lebih rendah.
Pengurangan kos
Membantu pelanggan mengurangkan kos peribadi mereka sendiri yang mereka ambil tanpa produk / perkhidmatan.
Pengurangan Risiko
Menawarkan pelanggan peluang untuk mengurangkan risiko mereka sendiri. (Contoh jaminan 1 tahun)
Kebolehcapaian
Menyediakan kepada pelanggan yang sebelum ini tidak mempunyai akses kepada produk / perkhidmatan.
Kemudahan / Kebolehgunaan
Memberi pelanggan cara yang lebih mudah untuk menggunakan produk / perkhidmatan penting. (Contoh iTunes)
2. Isi kanvas anda
Dapatkan Nota Post-it
Tuliskan proposisi nilai untuk perniagaan anda di Nota Post-it. (Petua: Rujuk kepada contoh panduan lanjut)
Stick Note Post pada bahagian 'Proposition Value' pada kanvas.
Proses pengulangan untuk banyak cadangan yang diberikan oleh perniagaan anda.
Langkah 3: Saluran
1. Menggambarkan pada perniagaan anda sendiri
Bagaimanakah anda ingin dicapai oleh Segmen Pelanggan kami?
Saluran ini termasuk komunikasi, pengedaran dan penjualan. Di bawah adalah 5 jenis saluran, pilih mana satu yang terbaik mencerminkan struktur organisasi anda dan bagaimana:
Pasukan jualan
Jualan orang.
Jualan Web
Jualan dalam talian.
Kedai Sendiri
Jualan dalam kedai.
Kedai Rakan Kongsi
Jualan dalam-rakan kongsi kedai.
Pemborong
Jualan yang diedarkan.
2. Isi kanvas anda
Dapatkan Nota Post-it
Tulis saluran untuk perniagaan anda di Nota Post-it. (Petua: Rujuk kepada contoh panduan lanjut)
Stick Note Post pada bahagian 'Saluran' kanvas.
Proses berulang untuk pelbagai saluran yang digunakan oleh perniagaan anda.
Langkah 4: Hubungan Pelanggan
1. Menggambarkan pada perniagaan anda sendiri
Apakah jenis perhubungan yang mana setiap segmen pelanggan kami mengharapkan untuk menubuhkan dan menyelenggarakannya?
Menyambungkan dengan pangkalan pelanggan anda adalah penting untuk menjaga reputasi anda sebagai organisasi penyayang. Berikut adalah 6 jenis hubungan yang ada dengan pelanggan. Pilih yang mana satu berkaitan dengan organisasi anda dan terangkan bagaimana:
Bantuan Peribadi
Pelanggan boleh bercakap dengan bantuan manusia.
Bantuan Peribadi Dedicated
Wakil pelanggan adalah secara langsung dan semata-mata berkaitan dengan pelanggan individu.
Layan diri
Pelanggan diberikan sumber untuk membantu diri mereka sendiri. (Soalan Lazim Contoh)
Perkhidmatan Automatik
Pelanggan diberi bantuan khusus melalui perisian dan automasi.
Komuniti
Pelanggan dapat berhubung dengan pelanggan lain untuk mendapatkan bantuan. (Forum Ex)
Penciptaan bersama
Pelanggan dapat mencipta nilai untuk syarikat. (Contoh muat naik video YouTube)
2. Isi kanvas anda
Dapatkan Nota Post-it
Tuliskan jenis hubungan pelanggan yang digunakan oleh perniagaan anda pada Nota Post-it. (Petua: Rujuk kepada contoh panduan lanjut)
Stick Note Post pada bahagian 'Hubungan Pelanggan' kanvas.
Proses berulang untuk banyak hubungan pelanggan yang menarik bagi perniagaan anda.
Langkah 5: Rancangan Pendapatan
1. Menggambarkan pada perniagaan anda sendiri
Bagaimanakah Segmen Pelanggan anda membeli Proposisi Nilai anda?
Dalam langkah ini, kami akan mengetahui sejauh mana pelanggan anda membeli produk / perkhidmatan anda. Berikut adalah 6 jenis aliran pendapatan biasa. Pilih yang mana satu berkaitan dengan organisasi anda dan terangkan bagaimana:
Jualan Aset
Satu masa jualan hak pemilikan produk fizikal.
Yuran Penggunaan
Kos yang berterusan untuk terus menggunakan produk / perkhidmatan. (Contoh Pay-Per-View)
Yuran Langganan
Kos yang membolehkan pelanggan menggunakan produk / perkhidmatan untuk tempoh masa tertentu.
Pinjaman / Penyewaan / Pajakan
Buat sementara waktu untuk memberi seseorang hak eksklusif untuk menggunakan produk / perkhidmatan untuk tempoh masa tertentu.
Pelesenan
Pemberian kebenaran pelanggan untuk menggunakan harta intelektual yang dilindungi.
Mengiklankan
Pendapatan melalui yuran untuk mengiklankan produk / perkhidmatan / jenama tertentu.
2. Isi kanvas anda
Dapatkan Nota Post-it
Tuliskan aliran pendapatan perniagaan anda pada Nota Post-it. (Petua: Rujuk kepada contoh panduan lanjut)
Kekalkan Nota Post-itu pada bahagian Aliran Pendapatan kanvas.
Proses berulang untuk banyak aliran pendapatan yang digunakan oleh perniagaan anda.
Langkah 6: Sumber Utama
1. Menggambarkan pada perniagaan anda sendiri
Apakah Sumber Utama yang diperlukan oleh perniagaan kami?
Bahagian ini menerangkan aset paling penting yang diperlukan untuk membuat model perniagaan berfungsi. Berikut adalah 4 jenis sumber. Untuk setiap 4, fikirkan contoh apa yang digunakan oleh organisasi anda:
Fizikal
Kemudahan, bangunan, kenderaan, mesin, rangkaian pengedaran, dll.
Intelektual
Jenama, pengetahuan proprietari, paten, hak cipta, perkongsian, pangkalan pelanggan, ect.
Manusia
Orang utama yang terlibat dalam aktiviti perniagaan.
Kewangan
Modal, jaminan kewangan, garisan kredit, dll.
2. Isi kanvas anda
Dapatkan Nota Post-it
Tuliskan sumber utama yang digunakan oleh perniagaan anda pada Nota Post-it. (Petua: Rujuk kepada contoh panduan lanjut)
Stick Note Post pada bahagian Sumber Utama pada kanvas.
Proses ulang untuk bagaimanapun banyak sumber utama yang diperlukan oleh perniagaan anda.
Langkah 7: Aktiviti Utama
1. Menggambarkan pada perniagaan anda sendiri
Apakah perniagaan anda lakukan dengan sumber anda?
Dalam langkah ini, kami akan menemui tindakan yang paling penting yang diperlukan oleh syarikat untuk beroperasi dengan jayanya. Berikut adalah 3 cara aktiviti boleh dikategorikan, fikirkan contoh bagaimana masing-masing menyambung kepada perniagaan anda:
Pengeluaran
Berhubung dengan mereka bentuk, membuat, dan menghantar produk.
Penyelesaian masalah
Berhubung dengan mewujudkan penyelesaian kepada masalah pelanggan yang sedang berjalan.
Platform / Rangkaian
Berhubungan dengan terus mengekalkan Sumber Utama.
2. Isi kanvas anda
Dapatkan Nota Post-it
Tuliskan aktiviti penting yang dilakukan oleh perniagaan anda pada Nota Post-it. (Petua: Rujuk kepada contoh panduan lanjut)
Stick Note Post pada bahagian 'Aktiviti Utama' kanvas.
Proses berulang untuk bagaimanapun banyak aktiviti utama yang dilakukan oleh perniagaan anda.
Langkah 8: Perkongsian Utama
1. Menggambarkan pada perniagaan anda sendiri
Siapa pembekal dan penyedia perkhidmatan anda?
Dalam bahagian ini, kami akan mengetahui apa perkongsian perniagaan anda telah dibuat. Berikut adalah 4 jenis perkongsian, pilih mana satu yang berkaitan dengan syarikat anda dan cara:
Perikatan Strategik
Perkongsian antara bukan pesaing.
Coopetition
Perkongsian antara pesaing.
Usaha sama
Perkongsian antara usaha untuk membangunkan perniagaan baru
Pembekal-pembekal
Perkongsian antara pembeli dan pembekal untuk memastikan bekalan yang boleh dipercayai.
2. Isi kanvas anda
Dapatkan Nota Post-it
Tuliskan perkongsian utama perniagaan anda pada Nota Post-it. (Petua: Rujuk kepada contoh panduan lanjut)
Stick Note Post pada bahagian 'Perkongsian Kunci' kanvas.
Proses ulang untuk beberapa usaha utama yang menarik bagi perniagaan anda.
Langkah 9: Struktur Kos
1. Menggambarkan pada perniagaan anda sendiri
Apakah kos paling penting anda?
Dalam langkah ini, kami akan membangunkan bagaimana syarikat anda melihat kos dan kos yang diperlukan untuk beroperasi. Berikut adalah dua jenis struktur kos, mencerminkan bagaimana syarikat anda memilih untuk menggunakannya:
Pemacu Nilai
Tumpukan pada meningkatkan proposisi nilai tinggi.
Dipacu Kos
Fokus untuk mengurangkan kos apabila mungkin.
Berikut adalah 4 ciri struktur kos, mencerminkan bagaimana setiap daripada mereka mungkin berkaitan dengan kos syarikat anda:
Kos tetap
Kos yang tetap sama tidak kira jumlah barangan atau perkhidmatan yang dihasilkan.
Kos berubah
Kos yang berubah secara berkadar dengan jumlah barangan dan perkhidmatan yang dihasilkan.
Ekonomi Skala
Kos dikurangkan dengan peningkatan jumlah barangan dan perkhidmatan yang dihasilkan.
Ekonomi Skop
Kos dikurangkan dengan peningkatan operasi perniagaan.
2. Isikan Kanvas anda
Dapatkan Nota Post-it
Tuliskan kos untuk perniagaan anda pada Nota Post-it. (Petua: Rujuk kepada contoh panduan lanjut)
Stick Note Post pada bahagian 'Struktur Kos' pada kanvas.
Proses pengulangan untuk bagaimanapun banyak kos perniagaan anda.
